ANALYTICSO PliQCX Analytics transforma os dados da sua operação em visão clara sobre o que seus clientes realmente pensam e sentem.
NPS
72
CSAT
4.6
▲ +0.3 vs período anterior
Respostas
12.847
340/dia em média
Tendência NPS
90 diasMuitos provedores fazem pesquisas de satisfação, mas os dados ficam espalhados, sem contexto e sem ação. O Analytics muda isso.
Pesquisas, planilhas e relatórios soltos em lugares diferentes.
Você sente o problema, mas não consegue medir nem priorizar.
Sem padrões claros, decisões viram achismo e o churn vem.
O que é
Um módulo completo de relatórios e dashboards personalizáveis dentro da plataforma PliQCX. Você monta, filtra, visualiza e compartilha; tudo em tempo real.
Visualize o pulso das suas respostas em tempo real: volume diário, pesquisas mais ativas, e as últimas respostas dos seus assinantes em um mapa de calor interativo.
Monte seus próprios relatórios com drag-and-drop. Escolha entre widgets de KPI, NPS, CSAT, distribuição, tendência temporal, análise de sentimento e muito mais.
Filtre por período (7, 30, 90 dias, ano ou personalizado), por pesquisa específica, ou combine filtros. Os dados se atualizam automaticamente em todos os widgets.
Comece rápido com modelos prontos, como Análise de Sentimento; com gráficos, KPIs e filtros já conectados. Duplique, ajuste e use.
Salve versões, fixe os relatórios mais importantes e compartilhe com sua equipe. Cada relatório mostra o impacto real: quantas respostas o filtro capturou.
Um assistente de IA integrado que enxerga a tela em que você está. Peça insights, planos de ação, resumo de comentários negativos ou análise completa; por texto ou voz.
Como funciona
Passo 1
Acesse o módulo Analytics dentro da sua conta PliQCX.
Passo 2
Escolha um modelo pronto ou crie um relatório do zero com widgets drag and drop.
Passo 3
Aplique filtros, visualize tendências e descubra padrões.
Passo 4
Peça ao AI Agent para analisar, sugerir ações e gerar insights automaticamente.
Widgets disponíveis
O PliQCX Analytics está em fase beta com provedores selecionados e agora estamos abrindo acesso para mais empresas.

AI Agent PliQCX analisando indicadores de NPS em tempo real.
Demonstração
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